Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 10 September 2026
MyTukangku menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab kami mengumpulnya, dan hak anda ke atas data tersebut.
1. Data yang dikumpul
- Nama penuh
- Alamat e-mel
- Nombor telefon
- Alamat kerja / lokasi perkhidmatan
- Sejarah tempahan dan status kerja
- Ulasan, penarafan, gambar kerja dan balasan tukang
2. Tujuan pengumpulan
- Memudahkan tempahan antara pelanggan dan tukang.
- Memaparkan profil tukang, penarafan dan ulasan kepada pelanggan.
- Menghubungi pengguna berkenaan tempahan mereka.
3. Penyimpanan data
Data disimpan dalam pangkalan data Supabase yang dihoskan dengan selamat, dilindungi oleh kawalan capaian peringkat baris (Row Level Security), sambungan tersulit (HTTPS) dan kata laluan yang di-hash. Gambar disimpan dalam storan peribadi dan hanya boleh diakses melalui pautan bertandatangan yang sah untuk tempoh terhad.
4. Kami tidak menjual data anda
MyTukangku tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
5. Maklumat perhubungan
Nombor telefon pelanggan dan tukang hanya didedahkan antara kedua-dua pihak selepas tempahan disahkan. Sebelum pengesahan, nombor telefon anda tidak dipaparkan kepada pengguna lain.
6. Hak anda
Anda boleh meminta untuk melihat, mengemas kini atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan di support@mytukangku.com. Kebanyakan maklumat profil boleh dikemas kini sendiri melalui papan pemuka anda.
7. Kuki & Pengukuran Iklan
Kami menggunakan kuki dan storan tempatan yang perlu untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan pilihan bahasa. Kami juga menggunakan Meta Pixel (disediakan oleh Meta Platforms, Inc.) untuk mengukur prestasi iklan kami — ia merekodkan lawatan halaman dan tindakan seperti pendaftaran, permintaan tempahan dan siaran kerja, supaya kami dapat memahami sama ada iklan kami berkesan. Data ini dikongsi dengan Meta untuk tujuan pengukuran dan pengoptimuman iklan. Anda boleh menyekat pixel ini menggunakan penyekat iklan atau tetapan kuki pelayar anda, dan penggunaan aplikasi tidak terjejas.
8. Pematuhan PDPA
Pemprosesan data peribadi di MyTukangku adalah selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Dengan menggunakan perkhidmatan ini, anda memberi kebenaran kepada pemprosesan data seperti yang diterangkan di atas.